DEFINICIONES: Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, se entenderá por:

“Plataforma”: el sitio web, portal electrónico, aplicaciones web, aplicaciones móviles, sistemas digitales o cualquier herramienta tecnológica operada por FORTIA CREDIT S.A.P.I. DE C.V. SOFOM E.N.R.

“Usuario”: cualquier persona física que acceda, navegue o utilice la Plataforma.

“Cliente”: persona física o moral que haya celebrado un contrato de crédito u otro servicio financiero con FORTIA CREDIT S.A.P.I. DE C.V., SOFOM, E.N.R.

El uso de la “Plataforma” implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, constituyendo un acuerdo de voluntades entre FORTIA CREDIT S.A.P.I. DE C.V. SOFOM E.N.R. y el Usuario, a partir del momento en que se dé de alta en la “Plataforma” y al momento de realizar una o múltiples acciones afirmativas que impliquen una interacción con la misma. Si alguna parte de los mismo no le parecen aceptables o no le son comprensibles en su totalidad, requerimos que suspenda el uso de la “Plataforma”.

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de la “Plataforma”, y todas aquellas operaciones relacionadas con el uso de la misma.

FORTIA CREDIT S.A.P.I. DE C.V., SOFOM, E.N.R., es una sociedad constituida conforme a las leyes mexicanas para el otorgamiento de crédito y demás actividades permitidas por su objeto social. La sociedad se encuentra sujeta al cumplimiento de las disposiciones aplicables en materia de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita y financiamiento al terrorismo.

El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, FORTIA CREDIT S.A.P.I. DE C.V. SOFOM E.N.R. no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

FORTIA CREDIT S.A.P.I. DE C.V. SOFOM E.N.R. no garantiza la continuidad de la operación de la “Plataforma”, y no será responsable por cualquier daño debido a la falta de continuidad en la operación de la Plataforma.

Cuando se presenten fallas en la “Plataforma”, FORTIA CREDIT S.A.P.I. DE C.V. SOFOM E.N.R. lo hará del conocimiento del usuario y/o cliente a través del correo electrónico proporcionado por éste o a través de la “Plataforma”, en donde se informe sobre la falla en la continuidad del servicio y el alcance de la misma, sin embargo, no será responsable por fallas técnicas ajenas a su control.

La Plataforma podrá encontrarse disponible los 365 días del año, salvo interrupciones por mantenimiento o causas ajenas al control de FORTIA CREDIT S.A.P.I. DE C.V. SOFOM E.N.R.

El registro en la Plataforma no implica la autorización automática de un crédito ni constituye por sí mismo la celebración de un contrato. La formalización se realizará mediante la firma del contrato correspondiente conforme a los procedimientos establecidos por FORTIA CREDIT S.A.P.I. DE C.V. SOFOM E.N.R.

FORTIA CREDIT S.A.P.I. DE C.V. SOFOM E.N.R., en la provisión de los servicios podrá cobrar comisiones, las comisiones podrán consultarse en cualquier momento en el sitio web https://fortiacredit.com

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En caso de que como usuario y/o cliente suministre información u otros materiales a la “Plataforma”, acepta que es bajo su estricta responsabilidad, por lo que asume cualquier conflicto relativo a derechos de terceros, en especial de propiedad intelectual, liberando a FORTIA CREDIT S.A.P.I. DE C.V. SOFOM E.N.R. de cualquier responsabilidad sobre el particular. Asimismo, usted acepta que el uso que FORTIA CREDIT S.A.P.I. DE C.V. SOFOM E.N.R. realice de tales materiales es libre, y no estará sujeto a limitaciones de ningún tipo.

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Última actualización: 2026